Hasil Pencarian

Ditemukan 800 dokumen yang sesuai dengan query

Imelda Avia, author

Hubungan kemampuan komunikasi perawat manajer pelayanan pasien (MPP) dengan kepuasan pasien terhadap manajemen pelayanan pasien pada rumah sakit di Jakarta = Correaltion between communication skill's case manager with patient satisfaction of case management service at two hospital in Jakarta / Imelda Avia

Kepuasan pasien merupakan indikator dari mutu pelayanan keperawatan. Kepuasan di RS M dan RS P belum mencapai standar indikator kepuasan. Hal ini disebabkan karena rendahnya kemampuan komunikasi perawat MPP yang mempengaruhi kepuasan pasien. Kepuasan pasien pun belum mengukur kepuasan pasien terhadap manajemen pelayanan pasien. Tujuan: menganalisis hubungan kemampuan komunikasi perawat...

Depok: Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2019

T53564

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Siti Wahidah, author

Analisis kebutuhan pasien terhadap mutu pelayanan unit rawat jalan di puskesmas kecamatan Pademangan kota administrasi Jakarta Utara tahun 2008

Dalam rangka menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang sebaik-baiknya, diperlukan pelayanan yang berorientasi kepada pelanggan artinya produk/jasa didesain sesuai dengan kebutuhan dan harapan pelanggan. Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan maka organisasi perlu mengidentifikasi kebutuhan pelanggannya, dengan demikian dapat meningkatkan mutu pelayanan. Ini merupakan tanda bahwa organisasi telah menerapkan sistem manajemen mutu. Dalam menentukan...

2008

S-Pdf

UI - Skripsi (Open) Universitas Indonesia Library

Sri Yulia, author

Pengaruh pelatihan keselamatan pasien terhadap pemahaman perawat pelaksana mengenai penerapan keselamatan pasien di RS Tugu Ibu Depok

Upaya membangun budaya keselamatan pasien memerlukan komitmen yang dipengaruhi pengetahuan perawat. Tujuan penelitian Quasi Experiment ini adalah untuk mengetahui pengaruh pelatihan keselamatan pasien terhadap pemahaman perawat pelaksana mengenai penerapan keselamatan pasien. Hasil penelitian pada 83 perawat pelaksana RS Tugu Ibu Depok (kelompok eksperimen) dan 83 perawat pelaksana RS Bhakti Yudha...

Depok: Universitas Indonesia, 2010

T28462

UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library

Ernadia Wulansari, author

Insidens pneumonia terkait ventilator awitan dini pada neonatus dan faktor-faktor risiko yang mempengaruhinya di unit perinatologi di RS. Cipto Mangunkusumo = Incidence of early-onset ventilator associated pneumonia and its risk factors in the neonatology unit of Cipto Mangunkusumo General Hospital

Depok: Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia, 2019

T-Pdf

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Hanry Susatia, author

Analisis tingkat kepuasan menurut karakteristik dari pasien pengguna pelayanan instalasi farmasi rumah sakit ibu dan anak Hermina Daan Mogot tahun 2006

ABSTRAK

Pertumbuhan kebutuhan kesehatan di Indonesia meningkat seiring dengan pertumbuhan ekonomi yang cukup baik setelah pasca resesi ekonomi tahun 1997. Untuk memenuhi kebutuhan pelayanan kesehatan yang maksimal, maka para penyedia layanan kesehatan seperti rumah sakit berlomba-lomba untuk memenuhi kebutuhan tersebut secara maksimal. Oleh karena itu terjadilah persaingan yang cukup ketat dalam memenuhi kebutuhan pelanggan rumah...

2006

T-Pdf

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Sumarsih, author

Hubungan karakteristik dan kepuasan pasien rawat jalan dengan minat kunjungan ulang di RSUD Pesawaran tahun 2019 = Relationship between characteristics and outpatient satisfaction with interest in re-visiting in RSUD Pesawaran in 2019 / Sumarsih

ABSTRAK
Rumah sakit berkembang melalui pasien yang puas di mana pasien tidak hanya akan kembali untuk membeli pelayanan tetapi juga dapat menjadi marketer yang dapat membawa keluarga atau teman-teman lainnya. Minat konsumen untuk membeli atau memakai jasa dari pemberi jasa yang sama sangat dipengaruhi oleh pengalaman kepuasanya terhadap pelayanan yang telah diperoleh...

2019

T52794

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

McHale, Jean, author

Law and nursing

Edinburgh: Churchill Livingstone, 2007

344.041 4 MCH l

Buku Teks Universitas Indonesia Library

J. Guwandi, author

Rahasia medis

Jakarta: Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia, 2005

344.04 GUW r

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Novia Nuraini, author

Evaluasi satu tahun pasca pelatihan perawatan metode kanguru (PMK) pada petugas kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah Pasar Rebo Jakarta Timur tahun 2018 = Evaluation one year of post training care training kanguru method on health supply in General Hospital Regional Pasar Rebo Jakarta East Jakarta 2018

Keuntungan Perawatan Metode Kanguru (PMK) adalah menurunkan kejadian hipotermia dan mempersingkat masa rawat di Rumah Sakit. Pelatihan menurut Kirkpatrick adalah upaya meningkatkan pengetahuan, mengubah perilaku dan mengembangkan keterampilan. Tujuan: Menilai evaluasi 1 tahun pasca pelatihan PMK pada peserta petugas kesehatan terlatih RSUD Pasar Rebo di wilayah Jakarta Timur pada tahun 2018. Metode:...

Depok: Universitas Indonesia, 2018

T50561

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Ni Luh Putu Agustini, author

Perlindungan Hukum Terhadap Pasien Bedah Plastik Selaku Konsumen Jasa Layanan Kesehatan

Dewasa ini perkembangan dunia kedokteran semakin bertambah pesat sehingga tidak saja berfungsi dalam hal penyembuhan namun juga memberikan suatu peluang yang positif terhadap dunia kecantikan. Salah satunya ialah bedah plastik. Dulu suatu tindakan bedah plastik selalu dikaitkan dengan suatu keadaan dimana pasiennya menderita suatu indikasi medis sehingga memerlukan penanganan bedah...

Depok: Universitas Indonesia, 2005

T36564

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

<< 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 >>

:: Hasil Pencarian :: Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian