Hasil Pencarian

Ditemukan 810 dokumen yang sesuai dengan query

Made Juniartha Dwiputra, author

Perspektif pasien terhadap kualitas pelayanan rawat inap Rumah Sakit Umum Bintang Klungkung tahun 2017 = The perspective of patient on quality of inpatient service of Bintang General Hospital, in Klungkung 2017 / Made Juniartha Dwiputra

ABSTRAK
Nama : Made Juniartha DwiputraProgram Studi : Kajian Administrasi Rumah SakitJudul : Perspektif Pasien Terhadap Kualitas Pelayanan Rawat InapRumah Sakit Umum Bintang Klungkung Tahun 2017Kualitas pelayanan mencakup lima aspek yaitu tangible, reability,responsiveness, assurance dan empathy. Kualitas pelayanan kesehatan salah satunyadapat dilihat dari perspektif pelanggan berdasarkan harapan dan persepsinya.Membandingkan antara persepsi...

2017

T51553

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Renita Afriani Yohakim, author

Pengaruh stimuli pemasaran, keluarga dan psikologi pasien terhadap keputusan pasien dalam membeli pelayanan rawat inap di Rumah Sakit Anna Medika Bekasi tahun 2012 = Effect of marketing stimulation, family and patient psychology against patient decision of buying inpatient services in Anna Medika Bekasi Hospital year 2012

Tesis ini membahas tentang pengaruh stimuli pemasaran, psikologi dan keluarga pasien terhadap keputusan dalam membeli layanan rawat inap. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari masing-masing variabel baik secara langsung maupun tidak langsung. Penelitian ini dengan jenis cross sectional, yang dilakukan di RS Anna Medika selama 3 bulan...

Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2013

T40857

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Sekar Inas Pratiwi, author

Analisa waktu boarding dan transfer pasien dari instalasi gawat darurat ke rawat inap dengan pendekatan lean six sigma di Rumah Sakit Hermina Bekasi tahun 2018 = Analysis of boarding and transfer time of patients from emergency department to inpatient room with lean six sigma approach at Hermina Hospital Bekasi in 2018

Bed Occupancy Ratio (BOR) Rumah Sakit Hermina Bekasi setiap tahunnya mengalami peningkatan, begitupula dengan jumlah pasien yang masuk rawat inap melalui instalasi gawat darurat. Peningkatan ini menyebabkan adanya penumpukan pasien boarding di instalasi gawat darurat yang belum dapat ditransfer ke ruang rawat inap. Penelitian ini menganalisis proses boarding dan transfer...

Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2018

S-Pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Amanda Mustika Sari, author

Pengaruh tarif INA-CBGs dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien: studi kasus pasien seksio sesarea pada Unit Layanan Obstetri dan Ginekologi FKUI/RSCM = Effect of INA-CBGs tariffs and service quality on patient satisfaction: case study of cesarean section patients in Obstetrics and Gynecology Service Unit FKUI/RSCM

Latar Belakang: BPJS Kesehatan merupakan badan hukum yang diciptakan guna melaksanakan program jaminan kesehatan. Metode pembayarannya adalah Kapitasi untuk fasilitas kesehatan primer dan INA-CBGs untuk pelayanan tingkat lanjut. Pelaksanaan BPJS Kesehatan dimulai tanggal 1 Januari 2014. Kepuasan pasien diartikan sebagai bentuk perasaan atau evaluasi subjektif terhadap kesesuaian antara harapan dan...

Depok: Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia, 2019

T-pdf

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Elita Mulya Fitriyanti, author

Hubungan antara patient safety leadership walkround dengan budaya keselamatan pasien di instalasi rawat inap Rumah Sakit Hermina Daan Mogot tahun 2019 = The relationship between patient safety leadership walkrounds with patient safety culture at inpatient installation of RS Hermina Daan Mogot in 2019

Keselamatan pasien adalah pencegahan bahaya bagi pasien. Salah satu strategi untuk meningkatkan budaya keselamatan pasien adalah dengan menerapkan Walkrounds yang diperkenalkan sebagai program kepemimpinan Rumah Sakit dalam menjaga hubungan baik dengan praktisi perawatan garis depan, mengidentifikasi bahaya dan mengumpulkan informasi yang berguna dalam membuat keputusan tentang keselamatan pasien yang melibatkan...

Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2019

S-Pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Awaliyah Ulfah Ayudytha Ezdha, author

Persepsi perawat tentang budaya keselamatan pasien dan penerapan sasaran keselamatan pasien di Rumah Sakit Setia Mitra Jakarta tahun 2015 = Nurses perception about patient safety culture and implementation of patient safety goals in Setia Mitra Hospital 2015

Penerapan keselamatan pasien di Rumah Sakit Setia Mitra belum berjalan dengan optimal maka perlu pengukuran budaya keselamatan pasien tertutama di kalangan perawat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran persepsi perawat tentang budaya keselamatan pasien dan bagaimana penerapan sasaran keselamatan pasien di Rumah Sakit Setia Mitra. Penelitian deskriptif ini dilakukan dengan...

Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2016

T44780

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Nuridha Fauziyah, author

Faktor analisis yang berhubungan dengan pelibatan pasien dalam asuhan keperawatan di masa pandemi covid-19 = Analysis factor related to patient engagement in nursing care during the covid-19 pandemic.

Rumah sakit harus menetapkan regulasi dan proses untuk mendukung partisipasi atau keterlibatan pasien didalam proses asuhan. Pelibatan pasien merupakan upaya memfasilitasi keterlibatan pasien dalam proses perawatan. Adanya keterbatasan hubungan dan interaksi antara pasien dan perawat menjadi sebuah tantangan tersendiri di masa pandemi Covid-19. Pelibatan pasien dalam asuhan keperawatan di masa...

Depok: Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2021

T-Pdf

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Arif Kusuma Wardhana, author

Analisa kepuasan pasien di instalasi rawat inap paviliun kartika Jakarta Pusat periode November 2011 = Analysis of patient satisfaction on impatient pavilion Kartika instalation of central Jakarta Priod November 2011

Kepuasan pasien adalah perasaan kecewa atau senang seseorang yang mucul setelah membandingkan antara persepsi/kesannya terhadap kinerja atau hasil suatu produk/harapanharapannya. Hal ini merupakan tanggungjawab seluruh stakeholder rumah sakit untuk meningkatkan service quality yang terdiri dari 5 aspek yaitu tangible, reability, responsiveness, assurance, empathy. Kelima aspek ini dipengaruhi oleh banyak hal...

Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2011

T29983

UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library

Ekorini Listiowati, author

Model Patient Engagement Oleh Perawat Dalam Upaya Peningkatan Keselamatan Pasien: Studi Kasus Di RS PKU Muhammadiyah Gamping DIY = Patient Engagement Model by Nurses in an Effort to Improve Patient Safety: A Case Study at PKU Muhammadiyah Gamping Hospital, DIY

Patient engagement (PE) belum dimulai secara memadai untuk mencapai perawatan kesehatan yang aman di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi perspektif tenaga kesehatan dan penerima layanan (pasien dan caretaker) tentang PE dan bagaimana potensi untuk menerapkannya, serta merumuskan model yang dapat mendukung perawat untuk melibatkan pasien dalam upaya-upaya keselamatan pasien....

Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2021

D-pdf

UI - Disertasi (Membership) Universitas Indonesia Library

Armitha Debora Pauline, author

Perancangan Strategi Terhadap Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pasien Rawat Jalan Rumah Sakit di Jakarta = Strategy to Increase Service Quality and Outpatient Patient Satisfaction Hospital at Jakarta

Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2019

S-pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

<< 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 >>

:: Hasil Pencarian :: Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian