Ditemukan 2834 dokumen yang sesuai dengan query
The study was conducted to measure the influence of service quality and tariff on patient satisfaction at rumah bersalin Dinda bidan danelis Tangerang.....
MMJA 10:2 (2012)
Artikel Jurnal Universitas Indonesia Library
Fanella, David Anthony, author
New York: McGraw-Hill, 2011
624.183 41 FAN r
Buku Teks Universitas Indonesia Library
I Wayan Karmayoga Ekaputra, author
ABSTRAK
Tesis ini secara garis besar membahas mengenai faktor apa saja yang mempengaruhi loyalitas konsumen PT BCA Finance, khusunya pada cabang Bekasi sehingga para nasabah mau terus menggunakan produk layanan dari PT BCA Finance. Penelitian ini secara garis besar merupakan replikasi dari penelitian sebelumnya yang berjudul service qulity, customer satisfaction, and...
2016
T-Pdf
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Bogor: Dompet Dhuafa Makmal Pendidikan, 2013
370.71 MEN
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Amsterdam: Elsevier , 2009
581.7 AIR
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Harris, Thomas E., author
Boston: Pearson, 2011
658.4 HAR s
Buku Teks Universitas Indonesia Library
M. Isradi Zainal, author
Depuis que PT. BKI applique l'ISO 9001:2000 dans 2003, toutes les conditions ont ete remplies, telles que decreer une politique de qualite, de definit des objectifs de qualite, des procedures de qualite, et des instructions de travail. Des problemes demeurent encore aujourd'hui notamment dans jusqu'a present le non-conformite des quelques...
2004
T-Pdf
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Clara Firstya Afivadilla, author
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Quality of Worklife terhadap Turnover Intention pada karyawan tetap PT XYZ di kantor pusat. Quality of Worklife sebagai variabel independen dalam penelitian ini diukur dengan sembilan dimensi yaitu kompensasi yang adil, rasa bangga, partisipasi karyawan, pengembangan karir, penyelesaian konflik, komunikasi, keamanan kerja, kesehatan kerja,...
Depok: Universitas Indonesia, 2017
S69877
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Zalmi Zubir, author
Jakarta: Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, 2006
650ZALS003
Multimedia Universitas Indonesia Library
Philipo Senjaya, author
ABSTRAK
Matahari Department Store merupakan salah satu perusahaan ritel terkemuka di Indonesia yang menyediakan perlengkapan fashion, aksesoris, produk kecantikan, hingga peralatan rumah tangga dengan harga terjangkau. Namun, beberapa tahun terakhir, performanya kian meredup dengan tutupnya beberapa gerai yang ada di Jakarta. Penelitian ini mencoba memberikan rekomendasi rancangan peningkatan kualitas layanan menggunakan...
2019
S-Pdf
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
