Hasil Pencarian

Ditemukan 2844 dokumen yang sesuai dengan query

Juran, J. M. (Joseph M.), 1904-2008, author

Quality planning and analysis : from product development through usage

New York: McGraw-Hill, 1970

658.562 JUR q

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Quality circles: growing big through small groups / Durgesh Chandra...[et al.]

New Delhi: Tata McGraw-Hill, 1992

658.5 QUA

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Suyadi Prawirosentono, author

Filosofi baru tentang manajemen mutu terpadu : total quality management abad 21 : studi kasus dan analisis

Jakarta: Bumi Aksara, 2000

658.562 SUY f

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Quality management

Boston: McGraw-Hill, 2005

658.562 QUA

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Eko Waludi, author

Analisis elemen-elemen yang membentuk ekuitas merek : studi kasus produk ban Dunlop di Jakarta

PT. Sumi Rubber Indonesia adalah produsen ban dengan merek Dunlop. Dalam menghadapi persaingan dalam era hypercompetition sebagai akibat globalisasi dan overcapacfty perusahaan dituntut untuk selalu berusaha mendapatkan konsumen baru dan yang Iebih penting Iagi adalah mempertahankan konsumen yang telah ada. Salah satu cara yang dapat ditempuh adalah dengan memiliki merek...

Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2003

T12235

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Ingle, Sud, author

Pedoman pelaksanaan gugus kendali mutu: peningkatan produktivitas melalui daya manusia = Quality circles master guide: increasing productivity with people power

Jakarta: Pustaka Sinar Harapan, 1993

R 658.562 ING qt

Buku Referensi Universitas Indonesia Library

Yohannes Bosco Andre Marvianta, author

Analisis pengaruh kualitas interaksi, kualitas lingkungan fisik dan kualitas hasil terhadap kualitas jasa studi kasus Fakultas Ekonomi UKRIDA di Jakarta

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis sejauh mana dampak hubungan antara kualitas interaksi, kualitas lingkungan fisik, dan kualitas hasil terhadap kualitas jasa secara keseluruhan. Data dikumpulkan antara Mei sampai Juni 2003 dengan kuesioner. Kuesioner disebarkan dan terkumpul 150 sampel. Kuesioner berisi 29 item pernyataan tentang konstruk kualitas interaksi, kualitas lingkungan fisik,...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2006

T20275

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library