Hasil Pencarian

Ditemukan 242 dokumen yang sesuai dengan query

Novendra, author

Pengaruh Pemaparan Hasil Survei Terhadap Peningkatan Kepuasan Pasien di Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Umum Daerah Cengkareng Tahun 2009 = The Influence of the Surveys Result Presentation to Increasing Patient Satisfying in the Emergency Room at Public Hospital of Cengkareng in the year of 2009

Tesis ini membahas tingkat kepuasan pasien terhadap mutu pelayanan kesehatan sesudah pemaparan hasil survei kepuasan awal. Penelitian ini menggunakan metode kuasi eksperimen dengan model non randomized pretest-postest control group design. Dimana penelitian diadakan di Instalasi Gawat Darurat RSUD Cengkareng sebagai rumah sakit eksperimen dan RSUD Tarakan sebagai rumah sakit control....

Depok: Universitas Indonesia, 2010

T31711

UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library

Kemal Imran, author

Analisis likuiditas keuangan RSUP Fatmawati sesudah kenaikan kapasitas tempat tidur kelas III tahun 2011 = Analysis of financial liquidity fatmawati hospital after increase in capacity bed of public wing in 2011

Rumah Sakit Umum Pusat Fatmawati sejak bulan April tahun 2011 telah melakukan perubahan kapasitas tempat tidur kelas III ( Public Wing) sehingga menjadi 60,94 % dari total kapasitas tempat tidur . Perubahan komposisi tempat tidur rumah sakit ini menyebabkan cara penerimaannya lebih banyak dalam bentuk piutang. konsekwensi kenaikan kapasitas tempat...

Depok: Universitas Indonesia, 2012

T31790

UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library

Virna Wita, author

Perhitungan biaya satuan tindakan bedah appendiktomi akut di Kamar Operasi Rumah Sakit X tahun 2010 = Calculation of unit cost for appendectomy acute Surgical in Operating Theatre Hospital X year 2010

Dalam era globalisasi tumbuhnya rumah sakit menyebabkan terjadinya kompetisi antar rumah sakit yang makin keras untuk dapat merebut pasar yang semakin terbuka lebar. Hal ini mendorong pihak rumah rumah sakit maupun stakeholder untuk menghitung secara riil berapa biaya pelayanan yang dibutuhkan sehingga dapat menjadi alat dalam pembiayaan pelayanan kesehatan tanpa...

Depok: Universitas Indonesia, 2012

T31513

UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library

Febi Lenita, author

Analisis hubungan bauran promosi dengan pengetahuan pasien terkait pelayanan di Poliklinik RSIA Budi Kemuliaan tahun 2012 = Correlation analysis promotion mix with knowledge related to patient services at Polyclinic RSIA Budi Kemuliaan in year 2012 / Febi Lenita

ABSTRAK
Tesis ini bertujuan menganalisis hubungan bauran promosi (word of mouth dan non word of mouth) dengan pengetahuan pasien terkait pelayanan di poliklinik RSIA Budi Kemuliaan. Adapun variabel confounding karakteristik pasien (usia, pendidikan, pekerjaan, penghasilan) juga dianalisis hubungannya dengan pengetahuan tersebut. Jenis penelitian adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Sampel penelitian terdiri dari 100 responden...

2013

T32923

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Yuniarsih Handayani, author

Hubungan dimensi kepuasan pelayanan dengan minat pemanfaatan ulang pelayanan rawat inap di RS. Hermina Depok tahun 2012 = Relationship between dimensions of patient satisfaction and interest to re-use inpatient room service at RS. Hermina in 2012 / Yuniarsih Handayani

ABSTRAK
Tesis ini membahas hubungan antara dimensi kepuasan pasien dengan minat pemanfaatan ulang pelayanan rawat inap di RS. Hermina Depok tahun 2012. Penelitian ini dilakukan karena peneliti melihat adanya penurunan pemanfaatan rawat inap (penurunan nilai BOR) pada tiga tahun terakhir serta hasil pengukuran kepuasan pelanggan yang tidak mengalami peningkatan pada dua...

Universitas Indonesia, 2013

T32666

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Sitorus, Renny Margaretta, author

Analisis efektifitas biaya Haemorrhoidectomy Stapled dan konvensional pada pasien Hemoroid Interna Grade 3-4 di RS St. Elisabeth Bekasi tahun 2011 = Cost effectiveness analysis of Haemorrhoidectomy Stapled and conventional in patients with Internal Hemorrhoid Grade 3 to 4 at RS St. Elisabeth Bekasi year of 2011

Tesis ini menganalisis efektifitas biaya yang dikeluarkan pasien hemoroid interna grade 3-4 yang menjalani tindakan haemorrhoidectomy Stapled dan konvensional. Penelitian ini menggunakan perhitungan Activity Based Costing dengan simple distribution untuk mendapatkan cost lalu dibandingkan dengan nilai output, sehingga didapatkan Cost Effectiveness Ratio (CER). Nilai CER kemudian dibandingkan dan mana yang...

Depok: Universitas Indonesia, 2013

T32732

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Nathalia Cahyani Windyata, author

Analisis strategi bauran pemasaran layanan rawat jalan Rhaudah berbasis marketing syariah di Rumah Sakit Islam Jakarta tahun 2008 = Strategic analysis of marketing mix outpatient care Rhaudah syariah-based marketing at Rumah Sakit Islam Jakarta 2008

Rumah Sakit Islam Jakarta merupakan rumah sakit yang memherikan herhegai pelayanan, namun pelayanan unggulannya adalah pe!ayanan rawat jalan raudhah, Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat konsep pemasaran yang dilakokan apakah sesuai dengan konsep syariah yang sesual dengan brand sebagai rumah sakit islam. Penelitian ini dilakukan selama periode Mei 2008...

Depok: Universitas Indonesia, 2008

T21056

UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library

Hestia Sushartanti, author

Perencanaan strategis Suku Dinas Kesehatan Masyarakat Kota Administrasi Jakarta Barat Tahun 2009-2003 dengan pendekatan Balanced Scorecard

ABSTRAK
Penyusunan perencanaan strategis lima tahun kedepan (2009-2013) pada Suku Dinas Kesehatan Masyarakat Kota Administrasi Jakarta Barat suatu mcrupakan suatu kebutuhan yang didorong oleh komitmen pimpinan daiarn pelaksanaan tugas clan hmgsi untuk melaksanakan perencanaan, pengendalian dan peniiaian program kesehatan masyarakat yang meliputi pencegahan dan penanggulangan pnyakit menuiar, penyakit tidak menular, penyehatan...

2008

T31618

UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library

Nuh Ibnu Adrian Al Arief, author

Analisis kegiatan pemasaran di Klinik Spesialis Orthodonti RSGM Trisakti Tahun 2005-2007 = Analysis of marketing activity for Orthodontic Clinic in RSGM Trisakyi Year 2005-2007

Latar belakang penelitian ini adalah belum adanya bagian pemasaran di manajemen RSGM terutama di Klinik Spesialis Orthodonti pada tahun 2005-2007. Belum optimalnya kegiatan pemasaran menjadi salah satu penyebab terjadinya masalah tersebut. Oleh karena itu penelitian melakukan analisa pada manajemen pemasaran, promosi, audit pemasaran, serta hasil audit. Tujuan dari penelitian ini adalah...

Depok: Universitas Indonesia, 2008

T21272

UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library

Nendya Libriyani, author

Hubungan bauran promosi knee and shoulder orthopedic sport center terhadap pencapaian tujuan promosi di Rumah Sakit Pondok lndah tahun 2009 = The relationship between mixed promotion of knee and shoulder orthopedic sport center toward the target goals on its promotion at Pondok Indah Hospital, 2009 H

Promosi merupakan strategi pemasaran yang penting dalam memasarkan suatu produk. Promosi pelayanan kesehatan di Indonesia masih dibatasi oleh etika promosi. Promosi pemasaran harus memiliki tujuan. Tujuan tersebut diantaranya dapat memberikan kesadaran akan keberadaan sebuah produk (Awareness). memberikan Pengetahuan (Knowledge) dan menimbulkan motivasi(motivation ). Rumah sakit Pondok lndah merupakan RS swasta...

Depok: Universitas Indonesia, 2009

T32493

UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library

<< 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 >>

:: Hasil Pencarian :: Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian