Search Result

Found 166905 Document(s) match with the query 119274
Pengaruh strategi harga dan layanan Maskapai Penerbangan "X" terhadap kepuasan komsumen: studi kasus Bandara Internasional Soekarno-Hatta
Author : No author
Call Number : JUPERKO
Collection Type : Artikel Jurnal
Location : Universitas Indonesia Library
Penentuan prioritas perbaikan pelayanan penumpang di terminal 2 Bandara Internasional Soekarno-Hatta dengan menggunakan metode SERVQUAL dan IPA = Determination of passenger services improvement priorities in terminal 2 Soekarno-Hatta international airport using SERVQUAL and IPA method
Author : Indi Puspita, author
Call Number : S386
Collection Type : UI - Skripsi Open
Location : Universitas Indonesia Library
Studi kasus di Unit Pusat Pelayanan Bahan Ajar Universitas Terbuka
Author : Jonathans, Brightly Avi, author
Call Number : S-Pdf
Collection Type : UI - Skripsi Open
Location : Universitas Indonesia Library
Analisis pengaruh faktor relasional dan kegagalan pelayanan terhadap pemulihan dan kepuasan pelayanan : suatu penelitian terhadap layanan klaim asuransi mobil
Author : Gunawan Wibisono, author
Call Number : T17312
Collection Type : UI - Tesis Membership
Location : Universitas Indonesia Library
Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan terhadap Layanan Ojek Online di Indonesia = Factors Influencing Customer Satisfaction and Loyalty towards Motorcycle Ride-hailing Services in Indonesia
Author : Panggabean, Rehulina Aglaia, author
Call Number : S-pdf
Collection Type : UI - Skripsi Membership
Location : Universitas Indonesia Library
Paradoks pemulihan layanan dengan memperhitungkan peran dimensi layanan dan tingkat keparahan kegagalan layanan pada industri maskapai penerbangan di Indonesia = Service recovery paradox service dimension and failure severity in shaping the paradox
Author : Malakalamere, Matthew Victor
Call Number : D2138
Collection Type : UI - Disertasi Membership
Location : Universitas Indonesia Library
<<   1 2 3 4 5   >>