Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Dasri Rusli, author
Kepuasan terhadap pelayanan kesehatan, khususnya pelayanan kesehatan milik pemerintah merupakan barang mewah dan sulit dijangkau masyarakat luas. Salah satu indikator untuk menilai mutu pelayanan adalah kepuasan pasien.
Semakin berkurangnya jumlah pengunjung puskesmas di Kabupaten Lima Puluh Kota dalam tiga tahun terakhir ini mungkin disebabkan rendahnya kepuasan pasien akan pelayanan di puskesmas.
Penelitian...
Depok: Universitas Indonesia, 2004
T12844
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
