Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Emilia Jakob, author
Konflik adalah sesuatu yang umum dijumpai dalam interaksi sehari-hari antar individu yang satu dengan individu lainnya. Konflik yang ditangani dengan baik dapat membawa perubahan yang positif dalam kelompok. Bagaimana konflik dapat tertangani dengan baik membutuhkan ketrampilan perilaku asertif. Perilaku asertif menuntut penghargaan terhadap hak-hak individu dan hak-hak orang lain. Dalam...
Depok: Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2003
T38188
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
