Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Every Nanda,a uthor
Layanan adalah suatu kegiatan yang berimplikasi pada kepuasan bagi orang atau kelompok yang menikmati layanan tersebut. Pemeriksa Paten sebagai bagian dari pemberi layanan pada Direktorat Paten Ditjen HKI berkewajiban untuk memberi layanan terbaik kepada pelanggan, dalam hal ini adalah pemohon paten.
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur dan mengetahui kualitas layanan Pemeriksa...
Jakarta: Program Pascasarjana Universitas Indonesia, 2009
T26830
UI - Tesis Open Universitas Indonesia Library
