::  Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

 
Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Hazrah Gani, author
Peningkatan kualitas pelayanan minimarket berbasis syariah dengan metode pendekatan Retail Service Quality Scale (RSQS) dan FMEA = Service quality improvement in sharia-based minimarket with Retail Service Quality Scale (RSQS) and FMEA approaches / Hazrah Gani
ABSTRAK
industri retail modern saat ini sedang berkembang pesat khususnya pada sektor minimarket. 212 Mart sebagai pendatang baru dalam industri retail modern dengan berbasis syariah harus bersaing dengan kompetitornya. Memastikan kualitas layanan, sangat penting bagi 212 Mart untuk memberikan kepuasan pelanggan dan menjaga loyalitas pelanggan. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan perlu diidentifikasi...
2019
S-Pdf
UI - Skripsi (Membership)  Universitas Indonesia Library