Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Indahwati Gozali, author
Skripsi ini membahas mengenai perlindungan hukum terhadap konsumen selaku pengguna jasa transportasi kereta api dengan sistem pengoperasian tunggal di wilayah Jabodetabek. Penerapan sistem pengoperasian tunggal atau lebih dikenal dengan Commuter Line merupakan salah satu upaya dari PT. KAI Commuter Jabodetabek untuk memperbaiki serta meningkatkan pelayanan kepada konsumen pengguna jasa kereta...
Depok: Fakultas Hukum Universitas Indonesia, 2012
S1399
UI - Skripsi Open Universitas Indonesia Library