Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Rina Kristina Prihatini, author
Tesis ini membahas tentang nilai kepuasan pelanggan Jepang pada produk penyaring air bersih Yamaha dan dukungan Yamaha Total Support System. Jenis penelitian adalah penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif eksploratory. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam. Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif. Dari analisis tersebut dapat diketahui mengenai perilaku pembelian...
Depok: Universitas Indonesia, 2009
T29183
UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library
