Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Sabria Umar, author
Bank merupakan salah satu usaha yang memberikan pelayanan jasa kepada masyarakat. Untuk dapat bersaing dalam dunia perbankan maka suatu bank harus dapat berusaha untuk meningkatkan pelayanan mereka kepada para nasabah, sehingga nasabah tersebut tidak tertarik untuk menggunakan jasa bank lain yang mereka nilai lebih memberikan kenyamanan bagi mereka. Teknologi sistem...
Depok: Fakultas Hukum Universitas Indonesia, 2005
T16299
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
