Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Sipayung, Dormasari, author
Banyaknya kasus pasien yang merasa tidak puas terhadap pelayanan kesehatan di rumah sakit dan adanya kejadian tidak diharapkan (adverse evem) yang dialami oleh pasien, menunjukkan masih banyak pasien yang belum memperoleh haknya saat menerima pelayanan kesehatan. Ha1 ini merupakan masalah yang mencuat akhir-akhir ini. Untuk mengatasi hal tersehut, pemerintah telah...
Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2010
T33297
UI - Tesis Open Universitas Indonesia Library