::  Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

 
Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Ury Puspa Praninditya Putri, author
Evaluasi efektivitas pelatihan pelayanan prima di RSIA Puspa Husada Bekasi tahun 2013 = Effectiveness evaluation of service excellence training in Puspa Husada Women's and Children's Hospital Bekasi 2013
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas pelatihan pelayanan prima sebelum dan sesudah pelatihan di Rumah Sakit Ibu dan Anak Puspa Husada Bekasi tahun 2013. Penelitian dilakukan terhadap pegawai yang telah mengikuti pelatihan pelayanan prima di tahun 2013 sebanyak 38 orang dan kepada 30 pasien untuk menilai tingkat perubahan perilaku sebulan...
2013
T35808
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library