::  Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Sintara Jaya, author

ABSTRAK
Persaingan yang semakin tajam antara perusahaan fast food saat ini, membuat kepuasan pelanggan menjadi prioritas utama dimana tingkat kepentingan dan harapan pelanggan haruslah sesuai. Untuk itulah, maka perusahaan perlu menilai faktor-faktor apa yang akan mempengaruhi kepuasan pelanggannya dan apakah telah dipenuhinya.

Dalam memberikan jasa pelayanan yang baik kepada pelanggan, terdapat lima...

2007

T22425

UI - Tesis Membership  Universitas Indonesia Library

• Cari yang mirip
• Tambahkan ke Favorit
• Abstrak

Hill, Arthur V., author

Homewood, Illinois : Business One Irwin, 1992

658.8 HIL f

Buku Teks  Universitas Indonesia Library

• Cari yang mirip
• Tambahkan ke Favorit