::  Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

 
Ditemukan 2 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Rizti Guta Medatama, author
Analisis Pelaksanaan Penanganan Keluhan Pada Unit Pemasaran Bagian Customer Service Rumah Sakit Umum Daerah Pasar Rebo Tahun 2011 = Analysis of Implementation of Complaints Handling In The Marketing Unit Customer Service Rumah Sakit Umum Pasar Rebo in 2011
Tujuan dari Penelitian ini adalah diketahuinya gambaran mengenai kegiatan Penanganan Keluhan Pasien pada unit customer service Rumah Sakit Umum Daerah Pasar Rebo. Adapun metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif dengan informan sebanyak tiga orang yang digali informasinya dengan metode pengumpulan data sekunder dan wawancara mendalam. Berdasarkan penelitian...
Depok: Universitas Indonesia, 2011
S-Pdf
UI - Skripsi (Open)  Universitas Indonesia Library
cover
Farid Fauzan Mahubessy, author
Evaluasi Kinerja Layanan Menggunakan Balanced Scorecard Di Instalasi Kamar Bedah RSUD Fakfak Pada Tahun 2019-2021 = Evaluation Of Service Performance Using A Balanced Scorecard In The Installation Of The Surgical Room Of Fakfak Hospital In 2019-2021
Sejauh ini belum ada evaluasi komprehensif mengenai kinerja Kamar Bedah RSUD Fakfak, sehingga signifikan untuk mengevaluasinya. Berdasarkan latar belakang tersebut, tujuan penelitian adalah didapatkan kinerja layanan bedah di kamar operasi RSUD fakfak dan menganalisis strategi untuk meningkatkan kinerja layanan bedah RSUD Fakfak pada tahun 2019-2021. Pendekatan penelitian ini kualitatif. Lokasi...
Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2022
T-pdf
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library