Hasil Pencarian

Ditemukan 8 dokumen yang sesuai dengan query

Robertha Setyani, author

Faktor-faktor yang berhubungan dengan kinerja gugus kendali mutu di Rumah Sakit, peserta konvensi nasional II

Kegiatan gugus kendali mutu di rumah sakit merupakan salah satu upaya dalam peningkatan mutu pelayanan di rumah sakit. Walaupun kegiatan tersebut telah diterapkan sejak tahun 1986 ternyata hasil lomba gugus pada Konvensi Nasional I memperlihatkan sebagian besar gugus memiliki kinerja yang kurang. Tujuan penelitian ini untuk mendapatkan informasi tentang faktor-faktor yang...

Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2001

T7765

UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library

Adam Talib Hamdani, author

Analisis faktor penyebab pelanggan loyal RS OMC memberikan respon negatif terhadap program member club RS OMC, 2002

Keberhasilan pemasaran jasa pelayanan rumah sakit sangat ditentukan oleh pemahaman organisasi terhadap perilaku konsumen yang menjadi pelanggannya, terutama pada organisasi yang ingin mengembangkan Relationship Marketing. Dengan memahami perilaku pelanggan, organisasi dapat menerapkan upaya-upaya pemasaran yang jitu dan bertumpu pada kebutuhan dan keinginan pelanggan sehingga mampu meningkatkan keuntungan dan citra perusahaan. RS...

Depok: Universitas Indonesia, 2002

T2535

UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library

Djoko Rahadian Santo, author

Analisis rencana bisnis Rumah Sakit Bersalin Asih tahun 2013-2018

Rumah Sakit Bersalin (RSB) Asih merupakan rumah sakit bersalin yang telah berdiri sejak tahun 1978 dan merupakan salah satu pelopor rumah sakit yang didirikan oleh para dokter. Selama lebih dari 34 tahun RSB Asih telah berhasil memposisikan dirinya sebagai rumah sakit bersalin yang menjadi pilihan bagi masyarakat Jakarta dan sekitarnya...

Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2013

T35327

UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library

Gini Permana Sulastini, author

Analisis penetapan strategi bisnis unggulan Rumah Sakit Jati Sampurna tahun 2012- 2017 = Main business strategy analysis of RS Jati Sampurna Year 2012-2017

Rs Jati Sampurna adalah salah satu rumah sakit umum swasta di Bekasi yang pada awal berdirinya adalah RSIA dan baru ditetapkan menjadi RSU pada tahun 2010. Pada tahun 2011, RS mengalami penurunan jumlah kunjungan pada poli pelayanan. Hal ini juga disertai adanya rumah sakit yang menjadi competitor yang memiliki layanan...

Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2012

T31821

UI - Tesis Open Universitas Indonesia Library

Suhatman, author

Analisis kegiatan penyusunan anggaran Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Pasar Rebo selama uji coba Unit Swadana Daerah

Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Pasar Rebo selama Uji Coba Unit Swadana Daerah telah menunjukkan peningkatan kinerja termasuk pendapatan, yang mana dapat dinilai deviasi realisasi anggaran terhadap rencana anggaran semakin kecil dari tahun ke tahun anggaran berikutnya. Sehubungan dengan hal tersebut, perlu dikaji kegiatan penyusunan anggaran RSUD Pasar Rebo selama...

Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 1997

T-Pdf

UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library