Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Fahmi Basyah, author
Dalam lingkungan kerja yang sangat kompetitif, tekanan kerja seringkali dialami seseorang setiap hari. Para tenaga penjual asuransi umum atau agen di PT Asuransi Umum Bumiputeramuda 1967 juga menghadapi tantangan berat sebagai akibat tekanan kerja. Melalui penelitian yang dilakukan, diketahui bahwa karakteristik kepribadian berupa tingkat optimisme dari seorang tenaga penjual asuransi...
Depok: Universitas Indonesia, 2009
T27195
UI - Tesis Open Universitas Indonesia Library