Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Sis Santoso, author
Instalasi rawat jalan sebagai primadona pelayanan rumah sakit dimasa depan, dapat memberikan kontribusi yang bermakna terhadap pelayanan penunjang dengan pendapatan yang cukup besar. Tinggi rendahnya kunjungan merupakan hasil interaksi antara pemberi (provider) dan penerima pelayanan (users), serta kepuasan konsumen merupakan faktor penentu bagi penggunaan jasa berulang. Berdasarkan data rekapitulasi kunjungan...
Depok: Universitas Indonesia, 2004
T13138
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
