Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Wongkar, Luter, author
Salah satu ciri yang paling menonjol dalam era pasar bebas adalah barang dan atau jasa yang ditawarkan dapat berasal darimana saja tanpa mengenal hambatan yang berarti. Kunci persaingan dalam pasar global adalah kualitas total yang mencakup penekanan-penekanan pada kualitas produk, kualitas biaya/harga, kualitas pelayanan dan kualitas penyerahan tepat waktu.. Waktu...
Depok: Universitas Indonesia, 2001
T9899
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
