Hasil Pencarian

Ditemukan 5 dokumen yang sesuai dengan query

Gaster, Lucy, 1940-, author

Quality in public services : managers' choices

Buckingham: Open University Press, 1995

363.068 GAS q

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Kemal, author

The implementation of integrated administration services (PATEN) in Siak Regency, Riau / Kemal

This research is about the Implementation of District Integrated Administration Service (PATEN) in bringing closer and improving services to the community in Siak Regency, Riau Province. Law Number 23 of 2014 on Regional Government states that District Heads must implement two authorities, namely Attributive authority, and Delegated authority. The District...

Jakarta: Kementerian Dalam Negeri RI, 2017

351 JBP 9:1 (2017)

Artikel Jurnal Universitas Indonesia Library

Eka Millo, author

Kualitas pelayanan dan aspek-aspek diferensiasi hotel Sahid Jaya Jakarta: analisis terhadap kesenjangan antara persepsi manajemen terhadap harapan pelanggan dan implementasi aspek-aspek diferensiasi dalam rangka menciptakan keunggulan bersaing

Masa sekarang sudah bukan lagi bagi suatu perusahaan menggunakan pendekatan produk untuk semua orang, karena setiap orang mempunyai kebuti1han (needs) dan keinginan (wants) yang berbeda-beda. Oleh karena itu diharapkan sebuah hotel yang ingin tetap bertahan dalam persaingan yang semakin keras, setidaknya telah melakukan strategi segmenting, tergeting, positioning (STP). Namun perlu...

Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2002

T4793

UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library

Dwi Nurmawaty, author

Analisis faktor-faktor yang berhubungan dengan keikutsertaan program Administration Service Only (ASO) sebagai alternatif solusi pengelolaan benefit kesehatan karyawan pada perusahaan oil & gas = An analysis of factors that related to the participation of Administration Service Only (ASO) program as an alternative solution in managing employee health benefits in the oil & gas company

Penyelenggaraan program Administration Service Only (ASO) terus mengalami perkembangan. Selain disebabkan oleh meningkatnya kekecewaan terhadap sistem dan pelayanan perusahaan asuransi kesehatan komersial, perkembangan ini juga dikarenakan adanya kebutuhan dalam rangka pengelolaan benefit kesehatan karyawan secara tepat guna. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran keikutsertaan program ASO pada perusahaan oil &...

Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2015

T53866

UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library

Leni Hendrayani, author

Analisis pelaksanaan sistem admisi rawat inap di rsud Koja Jakarta - Utara 1998

Dengan makin berkembangnya suatu rumah sakit, maka semakin kompleks pula jenis kegiatannya. Untuk itu diperlukan adanya pengembangan dari manajemen bagian di rumah sakit, salah satu diantaranya adalah bagian penerimaan pasien (Admission), yang dirancang sesuai dengan kebutuhan untuk membantu pengelolaan rumah sakit dalam pencapaian tujuan dari manajemen rumah sakit itu sendiri. Bagian...

Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2000

T2549

UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library

:: Hasil Pencarian :: Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian