Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Widjajanti Puspojudo, author
Perusahaan jasa khususnya di bidang telekomunikasi selular dituntut untuk terus berinovasi dalam menghadapi persaingan usaha yang semakin ketat. Hal ini dapat digambarkan melalui pencapaian target yang tinggi dan selalu mengutamakan pelayanan kepada pelanggannya. PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) sebagai pemimpin pasar di bidang telekomunikasi selular di Indonesia menghadapi tantangan perubahan baik...
Depok: Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2006
T18292
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
