Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Dadang Saktina Komara, author
Menghantarkan produk berkualitas pada konsumen membutuhkan pemahaman dimensi-dimensi kritis yang dipakai konsumen dalam menilai kualitas. Konsumen sering menilai kualitas suatu produk berdasarkan petunjuk yang bersipat informatif baik ekstrinsik/intrinsik. Penelitian bertujuan mengetahui persepsi pelanggan terhadap dimensi kualitas produk mesin CNC.
Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan model delapan dimensi kualitas produk yang...
Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2010
S52080
UI - Skripsi Open Universitas Indonesia Library