Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Harahap, Zulpan E., author
Penelitian ini dilatarbelakangi karena kinerja pelayanan publik khususnya dalam birokrasi-birokrasi pemerintah sering terjadi tindakan exortion, yaitu menyalahgunakan tugas dan kewajiban yang harus dilaksanakan. Praktek exortion itulah yang paling mengganggu masyarakat karena dalam praktek tersebut petugas sering meminta imbalan. Sering tanpa malu atas tugas dan tanggung jawab si pejabat untuk memberikan...
Program Pascasarjana Universitas Indonesia, 2005
T15248
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
