::  Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

 
Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Shara Nur Fitria, author
Analisis yuridis pengakuan formulir layanan pelanggan sebagai suatu perjanjian studi kasus putusan no.2995/K/Pdt? 2012 = Legal analysis on the recognition of a customer service form as an agreement study on court judgment no.2995/K/Pdt/2012
Di zaman modern ini para pelaku usaha berlomba-lomba untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi konsumen mereka. Salah satu bentuk layanan kepada konsumen adalah dengan cara mengakomodir permintaan konsumen ataupun pengaduan konsumen yang dicatatkan dalam bentuk formulir, yaitu Formulir Layanan Pelanggan. Dalam Putusan Kasasi No. 2995/K/Pdt/2012 telah terjadi suatu perkara gugatan...
Depok: Universitas Indonesia, 2015
S58991
UI - Skripsi (Membership)  Universitas Indonesia Library