Hasil Pencarian

Ditemukan 4 dokumen yang sesuai dengan query

Tuti Rahmi, author

Rancangan Evaluasi Tahap Tiga (kirkpatrick) Pelatihan Service Excellence untuk Frontliner di PT. X

Perubahan PT. X menjadi Perusahaan industri pangan berbasis produk pertanian dan jasa terkait, membawa perubahan pada operasional PT. X, salah satunya adalah dibentuknya unit karyawan frontliner yang bertugas dalam melayani penjualan secara langsung.

Front liner ini terdiri atas Sales Representative dan Technical Representative. Untuk meningkatkan kinerjanya PT. X memberikan beberapa pelatihan,...

Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2005

T-Pdf

UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library

Tuti Rahmi, author

Rancangan Evaluasi Tahap Tiga (kirkpatrick) Pelatihan Service Excellence untuk Frontliner di PT. X

ABSTRAK
Perubahan PT. X menjadi Perusahaan industri pangan berbasis produk pertanian dan jasa terkait, membawa perubahan pada operasional PT. X, salah satunya adalah dibentuknya unit karyawan frontliner yang bertugas dalam melayani penjualan secara langsung. Front liner ini terdiri atas Sales Representative dan Technical Representative. Untuk meningkatkan kinerjanya PT. X memberikan beberapa pelatihan,...

Depok: Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2005

T34132

UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library

Haryadi Rifai, author

Peranan Kompetensi dan Motivasi terhadap kinerja dalam Pemasaran Produk Asuransi Syariah (Studi kasus di PT. Asuransi Adira Dinamika) = The Role of Competency and Motivation to Front liners’ Performance in Marketing of Shariah Insurance products (A case study at PT. Asuransi Adira Dinamika)

Asuransi Syariah di Indonesia dalam dasa warsa terakhir ini menunjukkan laju pertumbuhan yang signifikan. Pertumbuhan ini kemudian didukung oleh pemerintah dengan menerbitkan Peraturan Pemerintah dan Keputusan Menteri Keuangan serta Fatwa oleh Majelis Ulama Indonesia melalui Dewan Syariah Nasional. Dari sisi regulasi, salah satu kebijakan pemerintah yang dikeluarkan adalah dengan diterbitkannya...

Jakarta: Program Pascasarjana Universitas Indonesia, 2010

T26866

UI - Tesis Open Universitas Indonesia Library

Silvia Puspaningrum Sunaryo, author

Pengaruh stres kerja terhadap turnover intention frontliner darat pada pt garuda indonesia (persero) tbk area Jakarta raya (studi perbandingan pada pegawai tetap dengan pegawai outsource) = The influence of job stress on ground frontliner turnover intention at PT Garuda Indonesia (persero) tbk Jakarta raya area (comparative study of permanent employee with outsource employee)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh stres kerja terhadap turnover intention frontliner darat yang berstatus sebagai pegawai tetap maupun pegawai outsource. Penelitian ini dilakukan pada PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk dengan jumlah responden sebanyak 89 orang yang terbagi atas 30 orang pegawai tetap dan 59 orang pegawai outsource. Penelitian ini...

Depok: Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2014

S54838

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

:: Hasil Pencarian :: Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian