Ditemukan 2614 dokumen yang sesuai dengan query
Gershuny, J.I.
New York, N. Y.: Praeger , 1983
331.2 GER n
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Kureshi, B.A.
Lahore: Ferozsons 1948 , 1948
338.1 KUR i
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Robinson, E. A. G., author
Cabridge: At the University Press , 1946
338.1 ROB s
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Smith, David N., author
Cambridge, UK: Ballinger, 1975
338.2 SMI n
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Fenich, George G., author
New York: Pearson, 2019
338.47 FEN m
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Jakarta: Kementerian Perindustrian, 2014
343.07 IND u
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Pfeffer, Peter, editor
Stanford, Calif: Stanford Business Books, 2004
306.34 PFE e
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Dorothea Wahyu Ariani, author
Tangerang Selatan: Universitas Terbuka, 2017
338.09 DOR h
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Rizky Amelia, author
Jiwa dari sebuah pelayanan jasa adalah pertemuan di antara penyedia jasa dan pelanggannya (Chase & Dasu, 2008). Service Encounter, yang merupakan metafora dari ?the moment of truth? merupakan saat-saat dimana pelanggan berinteraksi dengan penyedia jasa. Bank merupakan salah satu contoh dari penyedia jasa dengan tingkat interaksi yang tinggi di antara...
Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2012
S-Pdf
UI - Skripsi Open Universitas Indonesia Library
Ataslina Sri Basuki, author
1993
LP-pdf
UI - Laporan Penelitian Universitas Indonesia Library
