Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Raissa Fauzia, author
[Dalam era knowledge-intensive economy, knowledge dipandang sebagai sumber dari competitive advantage 4W Asuransi Astra untuk mengembangkan layananlayanan agar unggul dari kompetitornya. Faktor kunci pengelolaan knowledge adalah knowledge sharing. 4W Asuransi Astra mengadopsi knowledge sharing strategy person to person; perilaku yang diharapkan muncul disebut knowledge
personalization. Penelitian ini menggunakan metode gabungan kuantitatif...
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2015
T44017
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library