Hasil Pencarian

Ditemukan 14 dokumen yang sesuai dengan query

Fajar Adriansyah, author

Analisis pengaruh kepuasan pengguna jasa terhadap hasil lelang pada direktorat jenderal kekayaan negara = Analysis of the effect of service user satisfaction to auction results in directorate general of state asset management

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat kepuasan pengguna jasa terhadap hasil lelang pada Direktorat Jenderal Kekayaan Negara DJKN Penelitian ini dibatasi pada lingkup pelayanan lelang yang dilakukan oleh DJKN Untuk menguji pengaruh tingkat kepuasan pengguna jasa terhadap hasil lelang tersebut digunakan metode analisis regresi linier berganda dengan rentang waktu...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2013

S52381

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

Dini Meuthia, author

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepercayaan pengguna jasa riset pasar terhadap peneliti

Dua hal yang sangat penting dalam pemasaran adalah mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan konsumen. Untuk menentukan kebutuhan konsumen dan mengimplementasikan strategi pemasaran dan program-program pemasaran yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan tersebut, manajer pemasaran membutuhkan informasi. Mereka membutuhkan informasi mengenai konsumen, pesaing dan kekuatan kekuatan lain yang ada di lingkungan pasar. Saat...

Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2007

T22751

UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library

Anggian Peter Dolly, author

Tinjauan yuridis perlindungan hukum nasabah pengguna jasa Automated Teller Machine berdasarkan Undang-Undang No. 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen : studi Putusan Mahkamah Agung Republik Indonesia No.769K/PDT.SUS/2011 = Legal analysis on customer Automatic Teller Machine protection under Law number 8 year 1999 on consumer protection : case study Supreme Court Number 769K/PDT.SUS/2011

Penulis dalam skripsi ini membahas mengenai perlindungan konsumen terhadap nasabah pengguna Jasa Automated Teller Machine dalam kasus card traping antara Muhajidin Taher dengan Bank Mandiri. Metode yang digunakan dalam menyusun skripsi ini adalah penelitian normatif dengan melakukan penelitian studi kepustakaan. Dalam form pembukaan rekening pribadi nasabah, diketahui bahwa bank telah...

Depok: Fakultas Hukum Universitas Indonesia, 2013

S44158

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

Muhammad Naufal Maulana, author

Perlindungan data pribadi konsumen pada penggunaan jasa transportasi berbasis aplikasi pada PT Go-jek Indonesia = Consumer data protection on the use of application based transportation services in PT Go-jek Indonesia

ABSTRAK
Keberadaan transportasi berbasis aplikasi menjadi fenomena di masyarakat, keberadaan PT GO-JEK Indonesia sebagai salah satu perusahaan transportasi berbasis aplikasi menjadi jawaban atas kebutuhan konsumen atas transportasi umum yang nyaman dan mudah didapatkan. Dalam memanfaatkan layanan yang disediakan oleh PT GO-JEK Indonesia, konsumen diwajibkan untuk memasukan data pribadi miliknya untuk mempergunakan...

2017

S69192

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

Retna Dwi Savitri, author

Perlindungan Hukum Terhadap Hak Konsumen Ditinjau dari etika Bisnis Penjualan: Studi Kasus Pengguna Jasa 'Infomercial' TV untuk Produk Alat Rumah Tangga

2001

T36501

UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library

Doddy Zukifli Indra Atmaja, author

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pengguna jasa layanan organisasi pemerintah : studi pada layanan penyetaraan ijazah lulusan perguruan tinggi luar negeri Direktorat Belmawa Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi = Effects of service quality to government organization service user satisfaction : study on certificate equalization service for graduate student of higher education from abroad at Directorate Belmawa Directorate General of Higher Education

Tesis ini meneliti pengaruh kualitas layanan yang diberikan oleh lembaga birokrasi/organisasi pemerintah terhadap kepuasan yang didapat pengguna jasa layanannya. Di dalam tesis ini dibahas mengenai bagaimana komunikasi organisasi dan komunikasi interpersonal yang tercakup dalam kelima variabel kualitas layanan, yaitu Reliability (kehandalan), Responsiveness (daya tanggap), Assurance (jaminan), Tangibles (bukti langsung) dan...

Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2013

T36055

UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library

Faris Satria Alam, author

Aspek hukum perlindungan konsumen pengguna jasa angkutan umum jenis angkot di Jakarta = Aspects of consumer protection law type angkot of public transport users in Jakarta

Tesis ini membahas mengenai aspek hukum perlindungan konsumen pengguna jasa angkutan umum jenis angkot di Jakarta. Salah salah satu jasa yang paling sering digunakan atau dinikmati konsumen adalah jasa transportasi angkutan umum jenis angkot yang ada di Jakarta. Konsumen sebagai pengguna jasa transportasi jenis angkot sejatinya mempunyai hak untuk mendapat...

Depok: Fakultas Hukum Universitas Indonesia, 2013

T35988

UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library

Sinaga, Horas Mardapot Baja, author

Persepsi pengguna jasa kepabeanan terhadap beberapa kualitas pelayanan kantor pelayanan utama (KPU) bea dan

KPU merupakan salah satu bentuk pembaharuan administrasi Bea dan Cukai yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan serta kemampuan Bea dan Cukai dalam rangka meningkatkan efisiensi pelayanan dan efektifitas pengawasan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku dengan berlandaskan pada prinsip-prinsip good governance, didukung teknologi informasi, organisasi berdasarkan fungsi dan sumber daya manusia...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2009

T 26315

UI - Tesis Open Universitas Indonesia Library

Septika Indrasiwi, author

Analisa tarif tol berdasarkan studi affordability to pay calon pengguna jasa jalan tol Serpong-Ulujami dengan metode statistik

Penentuan tarif jalan tol yang berlaku di Indonesia sampai saat ini dilakukan berdasarkan formulasi Biaya Operasi Kendaraan (BOK) oleh PT. Jasa Marga selaku operator jalan tol. Tarif maksimum yang diijinkan tidak boleh melebihi 70% dari nilai BKBOK (Besar Keuntungan Biaya Operasi Kendaraan). BKBOK tersebut didefinisikan sebagai nilai penghematan BOK bila...

Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2000

S34874

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

Jossi Chaerunisa, author

Tinjauan yuridis penerapan prinsip mengenal pengguna jasa dalam transaksi pinjam meminjam berbasis teknologi informasi dengan skema peer to peer lending sebagai upaya pencegahan tindak pidana pencucian uang = Juridical review for implementation of know your customer principles in transactions based on information technology borrowing in peer to peer lending scheme for anti money laundering prevention

Skripsi ini membahas mengenai penerapan Prinsip Mengenal Pengguna Jasa dalam transaksi pinjam meminjam berbasis teknologi informasi dengan skema Peer to Peer Lending. Dalam skripsi ini akan dibahas mengenai pengaturan penerapan Prinsip Mengenal Pengguna Jasa untuk Peer to Peer Lending, skema transaksi Peer to Peer Lending, serta perbandingan pengaturan tentang Prinsip...

Depok: Fakultas Hukum Universitas Indonesia, 2018

S-Pdf

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

<< 1 2 >>

:: Hasil Pencarian :: Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian