::  Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

 
Ditemukan 3 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Dewi Melani, author
Pengaruh peningkatan komitmen afektif terhadap perilaku berorientasi pelanggan melalui pelatihan isefi pada karyawan PT.XX = The effect of affective commitment improvement on customer oriented behavior through isefi themed training for employees at PT.XX
Berdasarkan hasil identifikasi masalah organisasi, para karyawan PT XX kurang menampilkan adanya komitmen terhadap organisasi, khususnya terkait dengan komitmen afektif, dan hal tersebut dianggap menjadi salah satu faktor penghambat munculnya perilaku berorientasi pelanggan. Penelitian dilakukan untuk melihat adanya korelasi antara komitmen organisasi, khususnya terkait komitmen afektif, dan perilaku berorientasi pelanggan...
Depok: Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2014
T41405
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Dini Mitra Lestari, author
Pengaruh peningkatan motivasi intrinsik terhadap perilaku berorientasi pelanggan melalui pelatihan improve service excellence from inside pada karyawan PT. XX = The effect of improving intrinsic motivation on customer oriented behavior through to use of improve service excellence from inside training for employee at PT. XX
[ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi intrinsik terhadap perilaku berorientasi pelanggan pada karyawan PT XX divisi fungsi pendukung dalam perusahaan yang bergerak di bidang jasa. Responden penelitian adalah 14 orang karyawan level manager dan staf. Pengukuran perilaku berorientasi pelanggan menggunakan alat ukur Employee Customer Oriented Behavior (ECOB) dari Grizzle,...
Depok: Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2014
T41376
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Stephanie Rebecca Magdalena R Purba, author
Tinjauan spionase sebagai alat untuk mendukung keamanan dan kerjasama antarnegara dalam memberantas kejahatan transnasional = Overview of espionage as a tool to support security and intergovernmental cooperation in eradicate transnastional crime
[ABSTRAK
Hukum intenasional tidak mengatur sejauh mana batasan norma terhadap kegiatan intelijen yang dapat dilakukan dalam hubungan antar negara. Tidak adanya pengaturan spionase di masa damai dalam hukum internasional, dimaksudkan untuk menjaga stabilitas politik dan kerjasama dalam hubungan antarnegara. Spionase merupakan kebutuhan bagi pertahanan negara untuk membela diri dari bahaya sekecil apapun yang mungkin datang. Penelitian...
Depok: Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2014
T41377
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library