Hasil Pencarian

Ditemukan 5 dokumen yang sesuai dengan query

Syafriyadi, author

Kepuasan masyarakat pengguna tentang pelayanan yang diberikan oleh instansi pemerintah daerah. Studi kasus pelayanan surat izin tempat usaha, izin gangguan dan pemasangan mark di Dinas Kesatuan Bangsa dan Perlindungan Masyarakat Kabupaten Tanggamus

Tesis ini merupakan hasil penelitian mengenai kepuasan masyarakat pengguna tentang pelayanan yang diberikan oleh Instansi Pemerintah Daerah (Studi kasus pelayanan SITU, Ho dan Merk di Dinas Kesbang dan Linmas Kabupaten Tanggamus). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui telah sejauh mana kepuasan masyarakat pengguna tentang pelayanan SITU, Ho dan Merk di Kabupaten...

Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2003

T7690

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Yunia Rahayuningsih, author

Implementation quality level of health public service policy in banten province local hospital (RSUD) / Yunia Rahayuningsih, Yusniah Anggraini, Listyaningsih

ABSTRACT
Public Hospital (RSUD) of Banten Province, as the Province Referral Hospital, is required to always improve the quality of service in every line to achieve excellent service and also to give satisfaction to the public. Public satisfaction is one of the goals that must be considered by Banten Province Public...

Jakarta: Research and Development Agency Ministry of Home Affairs, 2018

351 JBP 10:1 (2018)

Artikel Jurnal Universitas Indonesia Library

Magda Mina Putri, author

Analisis tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan perizinan di sakai pelayanan farmasi, makanan dan minuman pada suku Dinas Pelayanan Kesehatan Jakarta Barat

Penerapan Otonomi Daerah secara penuh pada 1 Januari 2001 membawa perubahan mendasar dalam ketata negaraan Republik Indonesia. Adanya pelimpahan kewenangan dari pusat ke daerah yang salah satunya di bidang farmasi yaitu pelimpahan kewenangan pemberian izin apotek, toko obat, sertifikat penyuluhan bagi industri rumah tangga pangan dan sub penyalur alat kesehatan. Suku...

Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2006

T19088

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Hendi Herdiana, author

Analisis perijinan radio siaran swasta lokal di dinas perhubungan dan telekomunikasi Jawa Tengah tahun 2003-2005

Fungsi pemerintah dalam pelayanan publik diantaranya pemberian ijin termasuk di bidang telekomunikasi yaitu perijinan radio siaran swasta lokal. Dengan semangat otonomi daerah, kualitas pelayanan publik harus memberikan kepuasan dan performansi yang prima. Dalam implementasinya terjadi kendala baik friksi antara pemerintah pusat dan daerah maupun dengan instansi lain seperti KPI mengenai...

Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2006

T16889

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Rahmi Fajri JF, author

Analisis Perbedaan Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat Berdasarkan Karakteristik Organisasi Puskesmas Kecamatan di Provinsi DKI Jakarta Tahun 2018 = Analysis of Differences Value of the Public Satisfaction Index Based on the Primary Health Care Characteristic of Organization in DKI Jakarta Province in 2018

Survei Kepuasan Masyarakat adalah kegiatan pengukuran tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh penyelenggara pelayanan publik, salah satunya Puskesmas. Hasil nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dapat dijadikan bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan Puskesmas. Kepuasan masyarakat dapat dikaitkan dengan karakteristik organisasi yang dimiliki oleh Puskesmas, namun kondisi...

Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2019

S-Pdf

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

:: Hasil Pencarian :: Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian