Ditemukan 2834 dokumen yang sesuai dengan query
Artikel Jurnal Universitas Indonesia Library
Iskandar Sadikin, author
Bandung: Lembayung Center Indonesia, 2010
658.562 ISK b
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Barnett, Ronald, author
New York: Open University Press, 1994
378.01 BAR i
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Wahyu Hidajati DP, author
Tesis ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara persepsi pasien dinas Polri atas kualitas pelayanan rawat inap kelas III RS. Polpus Sukanto dengan minat mereka untuk memanfaatkan kembali pelayanan tersebut dimasa mendatang. Yang dimaksud pasien dinas pasien yang biaya berobat di RS. Polpus Sukanto ditanggung oleh institusi Polri. Variabel kualitas yang...
Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2009
T33959
UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library
Universitas Indonesia, 2010
TA4357
UI - Tugas Akhir Universitas Indonesia Library
Retno Kusumastuti, author
ABSTRAK
Tujuan dari tesis ini adalah untuk menggambarkan bagaimana fungsi kualitas penyebaran (QFD). Metodologi yang digunakan untuk menerjemahkan kebutuhan dan harapan pelanggan ke dalam karakteristik kualitas dalam Pendidikan dan Pelatihan Fungsional Inspektur Ketenagalistrikan. Studi kasus ini menggambarkan bagaimana pendekatan yang ada, integrasi SERVQUAL dan QFD dapat diterapkan untuk peningkatan kualitas. Alumni...
2015
T43556
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Yos Bernardi Soelami, author
ABSTRAK
Hasil penelitian pada satu industri elektronika menunjukkan kontribusi terbesar kegagalan produk disebabkan masalah kualitas komponen, yaitu sebesar 33% dari kerusakan total. Pada penelitian ini dilakukan pengujian sampel komponen yang berasal dani beberapa sumber untuk membuktikan adanya kualitas komponen yang sangat beragam yang belum tentu sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan. Oleh...
Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 1994
T-Pdf
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Dana Santoso Saroso, author
The study of quality management is associated with improved quality. Improved quality also is basically related to the decision-making at every stage of the production process. The decisions made will determine the success rate of quality improvement can be achieved. To achieve optimal results, we need quality improvement model as...
Depok: Faculty of Engineering, Universitas Indonesia, 2012
UI-IJTECH 3:2 (2012)
Artikel Jurnal Universitas Indonesia Library
Banks, Jerry, author
New York: John Wiley & Sons, c1989
658.562 BAN p
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Duncan, Acheson J.
Homewood, Ill. : Richard D. Irwin , 1974
519.86 DUN q
Buku Teks Universitas Indonesia Library
