::  Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

 
Ditemukan 4 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Dani M. Akhyar, author
Komunikasi krisis di media sosial: studi kasus industri telekomunikasi di Indonesia
ABSTRAK
Artikel ini mengupas tentang komunikasi krisis di media sosial dari dua kasus di industri telekomunikasi. Teori utama yang digunakan adalah Situational Crisis Communication Theory (SCCT) yang dikembangkan oleh Coombs (2007). Industri telekomunikasi adalah salah satu industri yang rentan terkena krisis, apalagi saat ini aplikasi telekomunikasi seperti smartphone dan internet sudah...
Jakarta: The Ary Suta Center, 2019
330 ASCSM 46 (2019)
Artikel Jurnal  Universitas Indonesia Library
cover
Theodora Edra Pramaskara, author
Adaptasi Digital sebagai Modal Sosial dalam Membangun Resiliensi UMKM di Masa Pandemi Covid-19 = Digital Adaptation as Social Capital in Building MSME Resilience in the COVID-19 Period
Pelaku bisnis di seluruh belahan dunia menghadapi krisis yang diakibatkan oleh pandemi COVID-19, termasuk bagi bisnis berskala UMKM. Di Indonesia, UMKM mengalami kerugian dan kendala, yang menyebabkan penurunan omzet secara drastis, terhambatnya proses distribusi dan kendali mutu produk, serta tuntutan bagi para pelaku bisnis mikro untuk mampu berkomunikasi secara daring...
Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2022
T-pdf
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Dona Sherena Selvia, author
Analisis manajemen komunikasi krisis Kementerian Luar Negeri Republik Indonesia dalam perlindungan WNI (studi kasus ancaman hukuman mati a.n. Satinah Binti Jumadi) = Analysis of crisis communication management in ministry of foreign affairs of the Republic of Indonesia on Indonesians protection a (case study of death penalty sentenced to Satinah Binti Jumadi) / Dona Sherena Selvia
ABSTRAK
TKI yang tersebar di luar negeri berpotensi menimbulkan munculnya kasus termasuk kasus ancaman hukuman mati yang dapat berubah menjadi krisis bagi Kementerian Luar Negeri. Oleh karena itu penting dilakukan analisis manajemen komunikasi krisis agar penanganan krisis dapat dilakukan secara optimal.Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif yang menggunakan paradigma post-positivisme. Tujuan...
2016
T47336
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Raisha Ramadyani Hursi, author
Komunikasi Krisis Esteh Indonesia Dalam Pemulihan Reputasi Perusahaaan Di Era Digital (Studi Terhadap Kasus Adu Mulut Karyawan Esteh Indonesia dengan Pelanggan di Gerai Harapan Raya Pekanbaru) = Esteh Indonesia Crisis Communication In Recovery Of Company Reputation In The Digital Era (Study Case of Esteh Indonesia Employee Fighting with Customers at the Harapan Raya Outlet, Pekanbaru)
Esteh Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang food and beverages dan telah memiliki lebih dari 500 gerai di Indonesia dengan reputasi yang cukup baik. Pada pertengahan tahun 2022, publik dikagetkan dengan viral-nya video perlakuan pegawai Esteh Indonesia di salah satu cabang. Perlakuan kurang baik yang dilakukan oleh pegawai Esteh...
Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2022
MK-pdf
UI - Makalah dan Kertas Kerja  Universitas Indonesia Library