Hasil Pencarian

Ditemukan 13 dokumen yang sesuai dengan query

Pasadina Makaraputri Astikariandini, author

Skripsi ini membahas tentang ekuitas merek dari shampo Sunsilk dengan menggunakan empat elemen utama ekuitas merek, seperti kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, dan loyalitas merek. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang melibatkan adanya tinjauan pustaka serta partisipasi responden (pengguna shampo Sunsilk). Hasil penelitian berupa posisi shampo Sunsilk sebagai merek...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2009

S-Pdf

UI - Skripsi (Open) Universitas Indonesia Library

Nur Sri Ubaya Asri, author

Analisis pengaruh customer complaints, positive affectivity, dan negatif affectivity terhadap komitmen karyawan customer service di perusahaan jasa : studi kasus PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.

Komitmen dalam pekerjaan merupakan hal yang mutlak diperlukan, namun ternyata ada banyak hal yang mempengaruhi komitmen karyawan. Pengaruh tersebut bisa disebabkan oleh banyak faktor, baik faktor internal maupun faktor eksternal. Dalam penelitian ini, akan dibahas pengaruh-pengaruh internal dan eksternal tersebut, untuk faktor eksternal adalah customer complaints, sedang untuk faktor internal...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2007

5906

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Dwi Lianasari, author

Sumber stres pada karyawan lini depan perbankan: studi kasus PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk kantor cabang Jakarta Pasar-Minggu dan Depok

Skripsi ini membahas tentang sumber stres karyawan lini depan di PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Fenomena stres pada pekerja merupakan isu pengelolaan sumber daya manusia yang makin serius diperhatikan organisasi saat ini. Seperti diketahui, stres berpotensi menurunkan kinerja dan kepuasan kerja karyawan. Sebagai pemegang tombak pelayanan perusahaan, adalah penting...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2009

6637

UI - Skripsi (Open) Universitas Indonesia Library

Rezky Ramendra, author

Pengaruh kualitas layanan dan kualitas makanan terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen dengan peran moderasi dari atmosfer pada segmen restoran studi kasus sushi Tei = Effects of service quality and food quality to consumer satisfaction and loyalty with moderating role of atmospherics in ethnic restaurant case study Sushi tei

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari kualitas layanan dan kualitas makanan terhadap tingkat kepuasan konsumen dan tingkat loyalitas konsumen dengan dimoderasi oleh variabel atmosfer pada objek penelitian restoran Sushi-Tei. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner terhadap pengunjung Sushi-Tei dengan jumlah sampel penelitian sebanyak 162 responden. Data...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2016

S61436

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Rafika Adriana, author

Analisis pengaruh karakteristik konsumen pada persepsi keadilan atas praktek manajemen pendapatan hotel : studi kasus pada Hotel Bunga Karang = Influence of consumer characteristics on fairness perceptions of hotel revenue management practice : case study on Bunga Karang Hotel

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh karakteristik konsumen yang diwakili oleh frekuensi penggunaan, kesadaran harga, jenis kelamin, pendapatan, usia dan pendidikan terhadap persepsi keadilan atas praktek manajemen pendapatan Hotel Bunga Karang. Populasi dari penelitian ini adalah mereka yang pernah menginap di Hotel Bunga Karang dalam kurun waktu 1...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2012

S-Pdf

UI - Skripsi (Open) Universitas Indonesia Library

Karina Hikmayudi, author

Analisis pengaruh sikap, kepedulian lingkungan, norma pribadi, dan kesediaan membayar remaja terhadap intensi pembelian produk berkemasan ramah lingkungan; studi kasus Starbucks coffee = The influence analysis of attitude, environmental concern, personal norms, and willingness to pay toward teenager's purchase intention on eco-friendly packaged products; case study Starbucks coffee

ABSTRAK
Kemasan ramah lingkungan adalah kemasan dengan fitur nilai berkelanjutan bagi lingkungan dan tidak membahayakan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari beberapa variabel yaitu sikap, norma pribadi, kepedulian lingkungan, dan kesediaan membayar konsumen terhadap intensi pembelian produk berkemasan ramah lingkungan. Sampel penelitian ini adalah konsumen dan non-konsumen produk Starbucks Coffee...

2017

S68581

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Aditya Rian Anggoro, author

Efektifitas product placement pada mobile games terhadap memori implisit dan eksplisit = The effectiveness of product placement on mobile games toward implicit and explicit memory

Penelitian ini menguji efektifitas product placement pada mobile games terhadap dua jenis memori responden, eksplisit dan implisit. Sebuah eksperimen 2 (stimulus) x 2 (memori) dilakukan untuk mengetahui kenaikan memori eksplisit dan implisit responden, ketika dibandingkan dengan kelompok kontrol dan kelompok eksperimen lainnya. Hasil penelitian menunjukkan partisipan yang terpapar product placement...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2015

S61854

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Sarah Ardelia, author

Analisis perbedaan persepsi antara konsumen pria dan wanita terkait store characteristics studi kasus Hypermart Depok Town Square = Investigating male and female consumer differences relating to their perceived importance level of store characteristics case study Hypermart Depok Town Square

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan persepsi antara konsumen pria dan wanita yang berbelanja di ritel modern, yakni hipermarket, terkait karakteristik toko yang penting bagi mereka ketika memilih tempat berbelanja keperluan rumah tangga atau kebutuhan sehari-hari. Penelitian ini menggunakan desain penelitian deskriptif yang dilakukan pada satu kali periode pengambilan data...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2013

S47247

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Fitri Puspaningrum, author

Pengaruh Servicescape terhadap Emotional States, Perceived Value dan Behavioral Intention : studi pada The House of Raminten Café Kotabaru Yogyakarta = The influence of Servicescape towards Emotional States, Perceived Value and Behavioral Intention : study on The House of Raminten Cafe Kotabaru Yogyakarta

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana pengaruh servicescape terhadap emotional states, perceived value dan behavioral intention konsumen The House of Raminten Café Cabang Kotabaru Yogyakarta. Pendekatan ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan kualitatif. Pendekatan kuantitatif menggunakan sampel sebanyak 164 pengunjung The House of Raminten Café Cabang Kotabaru Yogyakarta dengan nonprobability...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2013

S44526

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Kayrana Amadyatara, author

Pengaruh perceived quality dan brand trust terhadap brand loyalty: studi kasus rebranding Indosat menjadi Indosat ooredoo = The influence of perceived quality and brand trust towards brand loyalty: a case study of Indosat rebranding to Indosat ooredoo

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh faktor-faktor dari perceived quality dan brand trust terhadap suatu merek dan pengaruhnya terhadap perceived quality, brand trust dan brand loyalty. Penelitian ini dilakukan terhadap 160 responden yang didapat melalui teknik purposive sampling. Metode pengolahan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji beda dan...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2016

S63028

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

<< 1 2 >>

:: Hasil Pencarian :: Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian