Susi Dwi Harijanti, author
Masalah normatif-yuridis uu no. 25/2009 tentang pelayanan publik
Biro Hukum, Komunikasi dan Informasi Publik Kementerian PAN dan Reformasi Birokrasi , 2019
 Artikel Jurnal
Organisasi pemerintah provinsi DKI Jakarta reformasi birokrasi yang tertunda
 Artikel Jurnal
Henrica Kuswandari, author
Penerapan strategi pelayanan prima dalam bidang kependudukan dan catatan sipil di wilayah kotamadya Jakarta Utara = Applying of excellent service strategy in the field of dinas kependudukan dan catatan sipil of north Jakarta municipality region
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis (Membership)
Etra Efendi, author
Upaya peningkatan pelayanan kepada masyarakat melalui mal pelayanan publik di Indonesia = Efforts to improve services for communities through public service mall in Indonesia
2018
 UI - Tesis (Membership)
Amy Yayuk Sri Rahayu, author
Pelayanan Umum pada Perusahaan Umum Kereta Api (Perumka): Usaha ke Arah Service Excellent Quality
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 1999
 UI - Laporan Penelitian
<<   1 2 3   >>