Lisa Rahmayanti, author
Pengaruh kualitas layanan Rawat Inap terhadap kepuasan pasien Rumah Sakit Bunda Margonda Depok
2009
 UI - Skripsi (Open)
Lisa Rahmayanti, author
Pengaruh Kualitas Layanan Rawat Inap Terhadap Kepuasan Pasien Rumah Sakit Bunda Margonda Depok
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2009
 UI - Skripsi (Open)
Fini Fajrini, author
Analisis kepuasan pasien jamkesmas terhadap mutu pelayanan kesehatan di unit rawat inap gedung A rumah sakit umum pemerintah negeri Dr. Cipto Manmgunkusumo Jakarta tahun 2010
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2010
 UI - Skripsi (Open)
Haris Zuhry, author
Hubungan kharakteristik pasien rawat inap dengan tingkat kepuasan terhadap layanan keperawatan serta analisis penyebab ketidakpuasan pasien di bagian instalasi rawat rumah sakit umum daerah Solok = Correlation between hospitalized patient characteristics with level of patient satisfaction with a nurse care and cause analyzed patient dissatisfaction at in-patient department Solok Municipality General Hospital
Universitas Indonesia, 2001
 UI - Tesis (Membership)
Manurung, Suryani, author
Persepsi pasien terhadap perilaku caring perawat di ruang rawat inap rumah sakit
Jurusan Keperawatan Politeknik Kesehatan Jakarta I, 2013
 Artikel Jurnal