Darmayanti, author
Analisis kepuasan pelanggan terhadap tiga restoras siap saji : studi kasus Wendy's, Mc Donald's dan Kentucky Fried Chicken
Fakultas Eknonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2000
 UI - Tesis (Membership)
Ami Raisya Syanalia, author
Analisis pengaruh kebudayaan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan: sebuah perbandingan lintas negara = The influence of culture on customer satisfaction and loyalty: a cross-countries comparison
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2012
 UI - Skripsi (Open)
Analisis kepuasan pelanggan, kepercayaan, dan loyalitas pelanggan: peran variable pemoderasi switching cost
 Artikel Jurnal
pengaruh nilai pelanggan ATM Bank BNI terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2005
 UI - Skripsi (Membership)
Romi Gozali Rukmawijaya, author
Pengaruh kepuasan pelanggan terhadap kepercayaan, komitmen dan loyalitas pelanggan pada perusahaan taksi di Jakarta
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis (Membership)
<<   3 4 5   >>