Rambat Lupiyoadi, author
Salemba Empat, 2013
Buku Teks
Rewoldt, Stewart H.,
Rineka Cipta, 1973
Buku Teks
Charlie, In, author
Gramedia, 2004
Buku Teks
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 1990
UI - Skripsi (Membership)
Ketut Sendra, author
PPM, 2007
Buku Teks