Robson, Andrew E., author
McGraw-Hill, 1997
Buku Teks
James A. Tompkins, Dale A. Harmelink [editors]
McGraw-Hill, 1994
Buku Referensi
Mangandar Febritson, author
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2020
UI - Tesis (Membership)
Tyner, Thomas E.
Buku Teks
Nur Eni Lestari, author
Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2016
UI - Tesis (Membership)