Rivina Relita Puspita Hasan, author
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2019
UI - Skripsi (Membership)
Starling, Grover, author
Dorsey Press, 1979
Buku Teks
Kraft, Michael E.
SAGE, 2015
Buku Teks
Dinitto, Diana M., author
Pearson, 2012
Buku Teks
Artikel Jurnal