Boy Subirosa Sabarguna, author
Manajemen kinerja pelayanan rumah sakit
Sagung Seto, 2008
 Buku Teks
Raudhatul Ulfa, author
Hubungan karakteristik pasien, kualitas layanan dan hambatan pindah dengan loyalitas pasien di instalasi rawat jalan Rumah Sakit Tugu Ibu Depok tahun 2011 = The correlation between patient characteristic, service quality, and switching barrier with patient loyalty at out patient unit of Tugu Ibu Hospital, 2011
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2012
 UI - Tesis (Open)
Retty Herawati Garna, author
Pengembangan sistem menjaga mutu pelayanan rumah sakit di rumah sakit umum daerah Pasar Rebo Jakarta Timur
Program Pascasarjana Universitas Indonesia, 1991
 UI - Tesis (Membership)
Marbun, Lamria Rouli, author
Gambaran sistem pelayanan pada unit diklat rumah sakit metropolitan medical centre Jakarta tahun 2009
Universitas Indonesia, 2009
 UI - Skripsi (Open)
Sri Handajani, author
Analisis pengembangan ruang rawat inap VIP di Rumah Sakit Islam Asshobirin Tangerang tahun 2002
Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis (Membership)
<<   4 5 6   >>