Trout, Jack, author
Erlangga, 2001
Buku Teks
Pohan, Annisa Larasati, author
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2013
UI - Tesis (Membership)
Juliyana Indah Purmita Sari, author
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2017
UI - Makalah dan Kertas Kerja
Tito Aditiawan, author
Fakultas Ilmu Administarsi Universitas Indonesia, 2020
UI - Skripsi (Membership)
Tisha Aisyah Afliansa, author
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2020
UI - Skripsi (Membership)