Clarissa Winona, author
2015
UI - Makalah dan Kertas Kerja
Perhimpunan Hubungan Masyarakat Indonesia, 2007
Majalah, Jurnal, Buletin
Steitel, Fraser P., author
Pearson, 2017
Buku Teks
edited by Clarke L. Caywood
McGraw-Hill, 1997
Buku Referensi
Giannini, Gaetan T., author
Prentice-Hall, 2010
Buku Teks