Kesenjangan harapan dan persepsi pengguna pelayanan publik perseroan terbatas kereta api Indonesia (PT KAI) daerah operasi I (DAOP I) kelas ekonomi (Studi kasus dari Pasar Minggu - Depok UI)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2004
 UI - Skripsi (Membership)
Ahan Syahrul Arifin, author
Kualitas pelayanan kereta api Matarmaja (studi kasus perbandingan persepsi masyarakat dan kinerja internal) = quality service matarmaja train comparative case study of public perception and performance internal
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2015
 UI - Tesis (Membership)
Tubagus Raihar Maqdisi, author
Evaluasi desain interface meja pelayanan pengatur perjalanan kereta api jenis visual display unit (vdu) = Interface design evaluation of visual display unit train dispatcher control panel
2016
 UI - Skripsi (Membership)
Naufal Irfan Fakhruddin, author
Analisis perubahan meja pelayanan terhadap kinerja dan beban kerja petugas pengatur perjalanan kereta api ppka = Analysis the changes of control panel to performance and workload of train dispatcher
2016
 UI - Skripsi (Membership)
Anggun Hadi Prianto, author
Pengaruh kebisingan dari suara kereta api terhadap desain bangunan di sekitar jalur kereta api
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 1999
 UI - Skripsi (Membership)