Ishikawa, Kaoru, author
Lembaga Sarana Informasi Usaha dan Produktivitas, 1986
Buku Teks
Sumbodo Prabowo, author
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2003
UI - Tesis (Membership)
Rizki Fitriana, author
2012
UI - Tesis (Membership)
Susi Setiawaty, author
Universitas Indonesia, 1998
UI - Tesis (Membership)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2002
UI - Skripsi (Membership)