Sinulingga, Wita Elvirna, author
Pengaruh customer relations terhadap loyalitas konsumen (studi pada konsumen pemgiriman paket PT. Pos Indonesia, Jatinegara, 2012) = The effect of customer relations for consumer loyalty
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2012
 UI - Skripsi (Open)
Dayita Putri Kusumaningrum, author
Penerapan Ketentuan Rahasia Bank untuk Melindungi Kepentingan Nasabah Penyimpan Dana pada PT. Bank Negara Indonesia
Fakultas Hukum Universitas Indonesia, 2008
 UI - Tesis (Membership)
Rara Pramita, author
Pelaksanaan aktivitas Customer Relationship Management (CRM) dalam upaya menjaga loyalitas pelanggan (Studi pada Relationship Officer Mass Banking Bank Bukopin Kantror Pusat Jarkata)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2009
 UI - Skripsi (Open)
Prasetyo Eka Putra, author
Pengaruh kecerdasan emosional terhadap kepemimpinan transformasional pada PT. Bank Danamon Kantor Cabang Panglima Polim = Relationship between emotional intelligence and transformational leadership in PT Bank Danamon Panglima Polim branch office
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2012
 UI - Skripsi (Open)
Fakhri Rachman, author
Pengaruh social media marketing terhadap purchase intention melalui customer relationship: studi pada pengikut akun instagram drive-in senja di DKI Jakarta = The effect of social media marketing on purchase intention through customer relationship: a study on followers of drive-in senja’s instagram in DKI Jakarta
Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2020
 UI - Skripsi (Membership)