Rambat Lupiyoadi, author
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2000
UI - Tesis (Membership)
Abdul Haris Lahudin, author
1999
UI - Tesis (Membership)
Franindya Purwaningtyas
Pusat jasa Perpustakaan dan Informasi ( Perpustakaan Nasional RI), 2014
Artikel Jurnal
Julianti Maesarah, author
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2007
UI - Skripsi (Membership)
Endang Fatmawati, author
Pusat Pengembangan Pustakawan Perpustakaan Nasional RI, 2018
Artikel Jurnal