Riksa Wibawa Resna, author
Hubungan antara persepsi pasien atas layanan keperawatan terhadap minat beli ulang layanan keperawatan di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Honoris Tangerang tahun 2003
Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis (Membership)
Yunisam Saman, author
Analisis mutu keluaran (kepuasan pasien) persalinan normal oleh Bidan di rumah sakit umum daerah (RSUD) Palembang Bari tahun 2001 = Analysis of output quality (patients satisfaction) of normal baby delivery by midwife in RSUD General Hospital Palembang, year 2001
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2001
 UI - Tesis (Membership)
Magda Mina Putri, author
Analisis tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan perizinan di sakai pelayanan farmasi, makanan dan minuman pada suku Dinas Pelayanan Kesehatan Jakarta Barat
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2006
 UI - Tesis (Membership)
Arip Rahman Hakim, author
Analisis kepuasan pasien rawat inap di rumah sakit Islam Tasikmalaya tahun 2006
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2006
 UI - Tesis (Membership)
Erna Ambarwati, author
Analisa Kepuasan Pasein Medical Check Up di Rumah Sakit Pertamina Jaya
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2009
 UI - Tesis (Open)