Ali Anwar, author
Kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan di ruang rawat inap RSUP Bukittinggi tahun 2004
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis (Membership)
Suharmadji, author
Analisis tingkat kepuasan pasien rawat jalan umum puskesmas di pekanbaru, tahun 2003
Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis (Membership)
Chodidjah Alie, author
Analisis tingkat kepuasan pasien di Ruang Rawat Inap RSU Raden Mattaher Jambi tahun 2002
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis (Membership)
Nita Chaerani, author
Kepuasan pasien terhadap mutu pelayanan makanan
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2001
 UI - Tesis (Membership)
R. Bimo Satrio R., author
Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien rawat jalan puskesmas Bantar Gebang I Bekasi tahun 2003 = Factors related to the patient satisfaction in outpatient unit at Bantar Gebang Bekasi health center
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis (Membership)